Ideia Delas Ateliê

Políticas da loja

- O prazo médio para produção e envio é de 10 dias úteis a partir da confirmação do pagamento e aprovação da arte; - Devoluções e reembolso: Caso o produto chegue com defeito, o prazo para devolução é de 15 dias, ficando o custo do frete por conta do vendedor (peças avariadas por mau uso, não serão trocadas). Caso o comprador queira reconsiderar sua compra, a devolução deve ser realizada em até 3 dias após o recebimento, ficando o custo do frete por conta do comprador. - Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário e cartões de crédito. - O prazo médio de resposta é de três horas. - O prazo para cancelamento de pedidos não finalizadas é de 48 horas. - Por se tratar de um produto artesanal, poderá haver alteração entre a cor da madeira e a imagem do anúncio, assim como pequenas variações no formato e tamanho.